35(台币约150元) 一节课为什麽还招不来学生? 围棋机构痛点调查

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2020是不同寻常的一年,新型冠状病毒的肆虐使得2020新年伊始已然变得异常艰难。在这短短半年时间里,各行各业都遭受了不小的打击。站在棋牌媒体的角度,我们也关注到少儿围棋教育的行业现状:许多围棋教育机构「不堪重负」,接连破产。为此,我们也进行了一些行业调查,总结了目前围棋教育行业内大家比较关心的一些问题。

一丶无用的「好」口碑

在了解过程中,一家位於河北石家庄的少儿围棋教育机构就面临着「无用的好口碑「问题。在与校长的交谈中,我们能看出校长对学校老师非常满意,赞美之词溢於言表。他说:「孩子和家长们都非常喜欢我们的老师,孩子们回了家会经常和家长说今天老师又教了我们什麽,带我们玩了什麽,老师怎麽怎麽好。」但当我们的记者问到,在这样的情况下机构的规模是否也在不断扩大?校长却给了我们否定的答案。

而他本人也很疑惑这个问题,虽然家长们的反馈好,但是机构的收益与规模却一直「不痛不痒」,甚至还有下降趋势,很多原来的孩子们甚至都不愿意续费了。关於机构目前的课程价位,校长表示启蒙课的话是35元90分钟;当我们听到这个费用其实是有些惊讶的,毕竟围棋相比於其它课程来说还是偏贵的。

在後续的调查中我们发现,其实还有很多像这样对自己老师的口碑引以为傲的围棋教育机构,他们自认为的「好」口碑却并没有为机构招来更多的学生,无法扩大规模,最终也无法运营下去。

这不由得引起我们的深思,在这样的「好口碑」下,家长们有直观地感受到孩子们无论是在围棋技术还是围棋思维上的进步吗?如果没有,就算孩子和家长都认为老师是「好」老师,但最终并没有实际的看到教学成果,更没有看到孩子们的成长,自然也就不足以为这个「好」继续付费,而家长之间互相推荐引流效果也就更微乎其微。

了解这样的情况後,我们也是带着疑惑采访到了围棋教育行业专家——弈招围棋CEO赵守洵老师,以下是赵老师对於这个行业问题的见解:

记者:赵老师,您是如何看待围棋教育机构老师口碑好,家长不愿意为课程续费,更无法转换新的生源这个问题呢?

赵守洵老师:有些机构老师觉得自己口碑很好,家长都说老师负责任丶好;其实这叫自我陶醉。孩子正在跟老师学的时候,家长其实是不会说老师不好的。实际上这样的没有转化成生源的「好口碑」是没有意义的。什麽是有价值的口碑呢?在我看来其实就是家长能直观的看到老师们的教学成果,这个成果不仅仅是段位,更多是孩子多方面的收获和成长。那麽其实绝大多数的机构是无法做到这点的,毕竟想要多方面展示围棋的教学成果是很难的。

记者:您如何看待一个半小时的围棋课只收费35元?

赵守洵老师:价值决定价格,你没有办法提升价格一定是因为没有价值。家长不会为简单的一句「我们老师很负责任」而买单。最负责任的方式应该是高收费高产出,不在於教室装修地多麽奢华,老师多麽的有名,真正重要的是孩子们能被看到的围棋思维的提升丶学习能力以及综合素质的提升,这才是真正的价值,真正的「好口碑」,这样才能利用好口碑去扩大规模。

除此之外,大家关於围棋行业还有什麽问题想得到解决呢?

文章来自 PGS

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分类: 学棋

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